Política de Devoluciones

En Addons queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitás devolver un producto, estas son nuestras condiciones.

Plazo para devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto. Pasado ese plazo, no podremos procesar la devolución.

Condiciones del producto

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:

  • Estar sin uso y en perfectas condiciones
  • Contar con el embalaje original sin daños
  • Incluir todos los accesorios y documentación que venían en la caja

¿Cómo iniciar una devolución?

Para iniciar el proceso de devolución, contactanos por alguno de estos medios:

Indicá tu número de orden y el motivo de la devolución. Te responderemos en el menor tiempo posible para coordinar los pasos a seguir.

Reembolsos

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que utilizaste al momento de la compra.

Garantía de fábrica

Todos los productos que vendemos cuentan con garantía del fabricante. El plazo de garantía varía según la marca y el tipo de producto. Si tu producto presentó una falla cubierta por garantía, también podés contactarnos para iniciar el proceso de RMA.

RMA (Reparación / Reemplazo)

Para solicitar un RMA por garantía, escribinos a hola@addons.com.ar indicando:

  • Número de orden
  • Descripción del problema

Última actualización: Marzo 2026